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세일즈 고수가 말하는 감성 화법. 저자는 ‘세일즈는 제품이 아니라 감성을 판매하는 전문직업’이라고 얘기한다. 그리고 자신만의 감성화법이 그대로 녹아있는 풍부한 사례들을 통해 무슨 말을(What: 설명), 어떻게 말하고(How: 설득)...
- 저자
- 송기용
- 출판사
- 흐름출판
- 출판일
- 2005-03-24
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