책소개
보스와의 문제를 해결하고 인간관계에서 성공하기 위한 명쾌한 전략을 제시한 책. 무너져 가는 기업에는 나쁜 직원이 아니라 나쁜 보스가 있다. 한 사람의 나쁜 보스가 자질 있는 수많은 직원들을 수렁 속으로 빠뜨리는 것이다. 이 책은 보스의 유형과 성격을 샅샅이 분석하고, 보스와의 문제 해결을 위한 방법과 성공하는 인간관계의 원칙을 명쾌하게 제시한다.
기업의 보스란 어떤 존재인가. 당신의 보스는 어떤 유형일까. 이 책은 보스의 8가지 유형을 제시하고 보스와의 문제해결을 위한 체크리스트를 통해 그에 대처하는 법을 제시한다. 이 책의 주제는 보스와의 관계가 나의 성공과 좌절을 가른다는 것이다. 조직에서 성공하려면 먼저 당신의 보스를 넘어서라.
목차
들어가며
Chapter 1 진정한 보스란 무엇인가
양떼에도 보스가 있다
Chapter 2 좋은 보스 VS 나쁜 보스
보스는 바보가 아니면 겁쟁이다
훌륭한 보스의 10가지 조건
Chapter 3 인간의 심리를 파악하는 4가지 키워드
두려움이 인생을 결정한다
“세상에 믿을 놈 하나 없다!” - 홀로서기형 인간
“네 이웃을 네 몸보다 더 사랑하라!” - 우울형 인간
“모든 것은 제자리에!” - 강박형 인간
“한 번쯤이야 무슨 상관이랴!” - 히스테리형 인간
자신 안에 숨겨진 진짜 두려움을 찾아라
Chapter 4 의욕적인 직원을 만드는 법
이론과 연설만으론 소용이 없다
사기 진작은 직원들 스스로의 힘으로만 가능하다
직원들의 사기 진작법
돈이 중요하긴 하지만 전부는 아니다
Chapter 5 보스와의 문제 해결을 위한 체크리스트
목표를 확실히 해야 해결점이 보인다
망치가 될 것인가, 모루가 될 것인가
책임 있고 훌륭한 보스란
행동하기 전에 먼저 생각하라
미래는 당신의 것이다
보스와 궁합이 맞지 않는다?
당신은 보스보다 더 나은 사람인가?
당신의 보스가 바보천치라는 사실을
왜 아무도 알아차리지 못할까?
Chapter 6 보스의 8가지 유형과 대처법
숨쉴 틈도 없는 보스
제비족 보스
겁쟁이 보스
무능력자 보스
전략가 보스
노이로제 환자형 보스
호인형 보스
권력 지향형 보스
그 밖의 유형들
부하직원들의 유형
Chapter 7 보스가 가장 두려워하는 것
커뮤니케이션에 대한 두려움
결정에 대한 두려움
감성에 대한 두려움
Chapter 8 행복한 직장 생활을 위한 십계명
완벽한 인간은 없다
