CEO를 감동시키는 위기를 극복하는 경영의 비밀
- 저자
- 박상곤
- 출판사
- ㈜미래와경영
- 출판일
- 2012-12-10
- 등록일
- 2014-02-05
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 0
- 공급사
- 북큐브
- 지원기기
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책소개
책임감, 신뢰, 팀워크, 갈등의 효과적인 관리, 의사소통 등 다섯 가지 요소는 위기를 극복하는데 빠져서는 안되는 중요한 열쇠다.
위기는 불확실성에 대한 두려움으로부터 출발한다. 불확실성이 높아질수록 두려움은 커지고 위기에 빠질 확률은 높아진다. 책임감, 신뢰, 팀워크, 갈등의 효과적인 관리, 의사소통 등 다섯 가지 요소는 위기를 극복하는데 빠져서는 안 되는 중요한 열쇠다.
이 책에는 15명의 소년들이 배를 타고 표류되어 떠다니다가 무인도에 정착해서 용기, 책임감, 협동심으로 온갖 역경을 이겨내고 다시 집으로 무사히 귀환한다는 ‘15소년 표류기를 모티브로 하고 있다.
위기를 극복하는 다섯 가지 절대 법칙
제1법칙 “책임질 수 있는 용기를 가져라”
책임지지 않으려고 결정적인 순간에 우물쭈물한다면 다른 사람들이 고통을 겪게 되고 내부 분란이 일어나게 된다. 제1법칙은 나 자신에 대한 확신과 의지에서 시작되며 다른 사람이 처한 현실까지도 포용하는 것이다.
제2법칙 “믿음을 주고 받아라”
걱정스러운 문제가 있다면 솔직하게 이야기해야 한다. 믿지 못하는 리더를 따를 부하는 없다. 믿지 못할 사람과 마음을 터놓고 지낼 사람은 없다. 제2법칙은 나의 확신과 의지를 상대방에게 확인시키고 다른 사람이 나를 믿도록 하는 것이다.
제3법칙 “팀워크로 시너지를 높여라”
위기를 극복하기 위해서는 팀워크가 매우 중요하다. 동기부여를 통해서 사기를 북돋아주고 코칭하고 후원하여 구성원의 역량을 강화해야 한다. 어려운 시기일수록 평소보다 더욱 열심히, 효율적으로 일할 수 있는 분위기를 만들어야 한다.
제4법칙 “발전적인 정치로 영향력을 키워라”
위기 상황에서는 공감대를 형성하기 위해서 구성원들을 설득하고 때로는 영향력을 행사하여 조직의 역량을 결집시키는 노력을 해야 한다. 여러 가지 모습으로 나타날 수 있는 직원들 사이의 갈등을 효과적으로 해결하고 저항하는 세력이나 기득권을 가진 세력을 타협하고 포용하여 함께 위기를 극복하는 노력이 필요하다.
제5법칙 “마음으로 대화하라”
진심이 담긴 말 한마디는 커다란 영향력을 발휘한다. 잘못된 의사소통은 위기시에 더욱 왜곡되어 확산되며 걷잡을 수 없는 파국으로 치닫게 할 수도 있다. 머리로 설득하지 말고 마음으로 설득해야 한다. 마음을 열고 대화하면 공감대가 만들어지고 위기를 극복할 힘이 생긴다.
쥘 베른의 ‘15소년 표류기’에서 모티브를 얻어서 쓴 이 책에는 위기에 빠졌을 때 어떻게 이를 효과적으로 극복했는지에 대한 비밀을 통해서 현재 조직에서 일어나는 문제점을 해결하는 내용이 담겨있다. 위기의 현상만을 보는 것이 아니라 빙산의 아래 부분인 본질에 대하여 살펴보려는 것이다. 위기가 발생한 경우 일반적인 구조조정에 의한 외과적 수술이 아니라, 위기의 근본 원인이자 동시에 해결책인 근원적인 요소를 탐구해 보는 시각을 키울 수 있다.
