책소개

이 책은 경영학원론에 대해 다룬 도서입니다. 경영학의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.

저자소개

목차

PART1 
경영과 경영환경 

chapter 1 
경영, 경영자, 경영학 ▶ 4 
 1절 경영(Management) 7 
 1. 경 영_7 
 2. 경영기능_10 
 2절 경영자(Manager) 12 
 1. 조직(organization)_12 
 2. 경영자의 유형_13 
 3. 경영자의 역할_15 
 4. 경영자의 능력(management skill)_18 
 5. 성공적인 경영자의 조건_20 
 3절 기업의 개념(Fundamentals of Business) 23 
 1. 기업의 특성_23 
 2. 기업의 구성요소_25 
 4절 성공적인 기업과 경영자(Successful Businesses and Successful Managers) 28 
 1. 성공적인 기업의 정의_28 
 2. 성공적인 기업의 만족요건_30 
 5절 경영학은 무엇인가?(What is Business Administration?) 32 
 1. 경영학을 배워야 하는 이유_32 
 2. 경영학의 대상범위_33 
 3. 기업의 역사_39 

 chapter 2 
경영이론의 역사 ▶ 42 
 1절 초기의 경영(The Pre-Modern Era) 44 
 1. 기원전 3000~2500년_44 
 2. 1776년_44 
 3. 1780~1800년대 중반_45 
 4. 산업혁명 후~1900년 초_45 
 2절 고전학파(Classical Contribution) 46 
 1. 1911년 및 1916~1947년_46 
 3절 행동주의학파(Behavioral Management Approaches) 54 
 1. 1924~1930년대 중반_54 
 2. 1930~1950년대_57 
 4절 계량학파(Quantitative Approach) 58 
 1. 1940~1950년대_58 
 5절 현대경영학파(Modern Management Foundations) 59 
 1. 시스템 이론(1960년대)_59 
 2. 컨틴젼시(만약에…상황적 이론) 이론(1960년대)_62 
 3. Z이론(1980년대)_63 
 4. 총제적 품질경영(TQM)_65 
 5. 정보화 시대(1980년대~현재)_68 
 6. 경영이론의 미래_69 

 chapter 3 
신 경영환경 ▶ 74 
 1절 경영환경의 본질(Nature of Business Environment) 76 
 1. 기업환경의 의의_77 
 2. 기업환경의 중요성_77 
 3. 기업환경의 모델과 요인_79 
 2절 기업의 환경요인(Environments of Business) 80 
 1. 거시적 환경(macro environment)_80 
 2. 미시적 환경(micro environment)_94 
 3절 기업의 사회적 책임(Firm’s Social Responsibility) 100 
 1. 사회적 책임의 대두와 의의_100 
 2. 사회적 책임의 근거_102 
 3. 사회적 책임에 대한 이론_103 
 4절 기업의 사회적 책임 108 
 1. 사회적 책임에의 전략_108 
 2. 기업의 사회적 책임의 대상내용_110 
 5절 사회감사(Social Audit)의 목표: 기업의 사회활동에 관하여 대중에게 보고 113 
 1. 사회감사의 개념_113 
 2. 사회감사의 범위_114 
 3. 기업사명(mission)의 예_115 
 6절 경영자가 더욱 윤리적이 될 수 있는가?(How Do Managers Become 
 More Ethical?) 117 
 1. 공리주의(utilitarian view)_118 
 2. 사회정의주의(justice view)_118 
 3. 도덕적 권리주의(moral-rights view)_119 
 4. 개인주의(individualism)_119 
 5. 기업윤리 규범 세우기_119 

 PART2 
기업경영 

chapter 4 
글로벌 경영환경 ▶ 124 
 1절 기업의 글로벌화(Going Global) 126 
 1. 기업의 글로벌화는 어떻게 이루어지는가?_126 
 2. 글로벌화의 도전적인 문제들_128 
 3. 글로벌화와 세계경제의 변화_129 
 2절 기업의 글로벌화 과정과 해외진출 전략(Levels of Global Involvement) 131 
 1. 글로벌화의 과정_131 
 2. 글로벌화 시장으로 가기 위한 전략들_134 
 3. 국제경영관리방식_139 
 3절 다국적기업(Multinational Corporation) 140 
 1. 다국적기업의 의의와 특성_140 
 2. 다국적기업의 효과와 문제점_142 
 3. 다국적기업의 경영조직_144 
 4. 글로벌 무역의 미래_145 

 chapter 5 
기업의 창업과 성장 ▶ 150 
 1절 기업형태의 분류(Classification of Corporation Types) 151 
 2절 사기업(Sole Proprietorship) 153 
 1. 단독기업(개인기업)_153 
 2. 공동기업_153 
 3절 공기업(Public Corporation) 162 
 1. 공기업의 의의_162 
 2. 공기업의 존재이유_162 
 3. 공기업의 형태_164 
 4. 공기업의 장?단점_166 
 5. 공기업경영과 독립채산제_167 
 6. 공익기업(public utilities)_167 
 4절 기업의 창업(Start-up Business) 168 
 1. 기업창업의 의의와 창업방법_168 
 2. 기업창업시 고려사항_169 
 5절 기업의 규모(Distinguish Between Small and Large Businesses) 171 
 1. 기업규모의 의미와 최적규모_171 
 2. 대기업과 중소기업의 구분_171 
 3. 중소기업의 특성_172 
 4. 중소기업의 중요성과 역할_173 
 5. 우리나라 중소기업의 문제점_174 
 6. 중소기업의 생존전략_176 
 6절 벤처 비즈니스와 벤처 캐피탈(Venture Business and Venture Capital) 180 
 1. 벤처 비즈니스_180 
 2. 벤처 캐피탈_186 
 3. 벤처빌딩 및 벤처기업 전용단지_188 
 4. 기타 자금조달_189 
 7절 기업의 성장(Growing Firm) 190 
 1. 기업성장전략(growth strategy)_190 

 PART3 
계획활동 

chapter 6 
의사결정 ▶ 198 
 1절 경영의사결정(Decision Making Process) 199 
 1. 의사결정의 중요성_199 
 2. 의사결정의 의의와 과정_200 
 2절 계획활동의 기초(Fundamentals of Planning) 202 
 1. 계획활동의 의의와 중요성_202 
 2. 계획활동의 기본적 성격_204 
 3. 경영계획의 수립절차_206 
 4. 경영계획의 종류와 상황요소_209 
 5. 장기경영계획_212 
 6. 경영계획과 관리계층_215 
 3절 조직목표와 목표관리(MBO) 215 
 1. 조직목표_215 
 2. 목표관리_220 

 chapter 7 
전략경영 ▶ 230 
 1절 전략경영(Strategic Management) 232 
 1. 전략경영의 중요성과 의의_232 
 2. 전략경영의 내용_233 
 3. 사업영역과 전략경영의 수준_234 
 2절 전략경영의 효과(Effects of Strategic Management) 237 
 3절 전략경영의 프로세스(Strategic Management Process) 238 
 1. 고려할 요소_239 
 2. 전략경영의 실행_240 
 3. 전략경영의 평가_242 
 4절 전략경영 프로세스에는 어떤 단계들이 있는가?(Essential of Strategic Analysis) 242 
 1. 1단계: 기업의 현재 미션, 목표, 전략을 분석하라_242 
 2. 2단계: 외부환경 분석을 하라_243 
 3. 3단계: 내부환경 분석을 하라_243 
 4. 4단계: 전략을 수립하라_244 
 5. 5단계: 전략을 실행하라_244 
 6. 6단계: 결과를 평가하라_245 
 7. 기업전략의 유형_245 
 8. 시장상황전략_248 

 PART4 
조직활동 

chapter 8 
조직구조 ▶ 258 
 1절 조직활동의 개념과 중요성(Defined Organizing) 259 
 1. 조직활동의 중요성_259 
 2절 조직화의 과정(Elements of Structure) 265 
 1. 조직화의 중요성과 단계_265 
 2. 조직화의 원칙_266 
 3절 조직의 분화와 경영관리기능 및 경영관리계층 269 
 1. 수직적 분화과정 라인과 스탭_269 
 2. 수평적 분화과정_270 
 4절 조직구조의 형태(Types of Organization Design) 272 
 1. 라인조직(line organization)_273 
 2. 기능식 조직(functional organization)_273 
 3. 라인과 스탭 조직_274 
 4. 위원회 조직(committee organization)_275 
 5. 프로젝트 조직(project organization)_276 
 6. 사업부제 조직(divisional structure)_277 
 7. 매트릭스 조직(matrix organization)_279 
 8. 무경계 조직(boundaryless organization)_280 
 9. 오늘날 조직구조 형태의 선택_281 
 5절 기업문화(Organization Culture) 284 
 1. 기업문화의 개념_284 
 2. 기업문화의 중요성과 기능_286 
 3. 기업문화의 영향요인_287 
 4. 기업문화와 조직개발 및 개발과정_289 

 chapter 9 
인적자원관리 ▶ 294 
 1절 인적자원관리의 의의(Fundamentals of HRM) 294 
 1. 인적자원관리의 과정_294 
 2. 인적자원계획(human resource planning)_295 
 3. 직무의 특성분석_296 
 4. 종업원의 특성분석_298 
 2절 채용관리(Recruitment and Selection) 299 
 1. 모집_299 
 2. 선발_301 
 3. 오리엔테이션(orientation)_303 
 4. 배치_305 
 3절 교육훈련(Orientation and Training) 306 
 1. 교육훈련의 의미_306 
 2. 교육훈련의 필요성과 지침_306 
 3. 교육훈련의 방법_307 
 4절 인사고과(Performance Management) 308 
 1. 인사고과의 의의 및 방법_308 
 2. 인사고과의 한계_309 
 3. 인사고과의 공정성_310 
 5절 보상관리(임금관리, Compensation Management) 311 
 1. 임금관리의 중요성과 목표_311 
 2. 임금수준과 임금구조_312 
 3. 임금 인센티브_313 
 4. 유지관리_314 
 6절 노사관계관리(Union and Management) 314 
 1. 노사관계의 의미_314 
 2. 노동조합_315 
 3. 노사협의제도_316 

 PART5 
지휘활동 

chapter 10 
동기부여 ▶ 322 
 1절 지휘활동의 의미(Leadership) 323 
 2절 동기부여(Theories of Motivation) 323 
 1. 동기부여란 무엇인가?_323 
 2. 동기부여에 관한 초기 이론_324 
 3. 동기부여에 관한 현대 이론_328 
 4. 동기부여의 최근 동향_340 

 chapter 11 
리더십 ▶ 346 
 1절 리더십의 의의(Nature of Leadership) 347 
 2절 초기 리더십 연구의 이론(Early Theories of Leadership) 348 
 1. 특성이론(trait theory)_348 
 2. 행동이론(behavioral theory)_349 
 3. 상황이론(contingency theory)_353 
 3절 오늘날의 리더십(Contemporary Leadership) 360 
 1. 거래적 리더는 변혁적 리더와 어떻게 다른가?_360 
 2. 카리스마 리더십과 비전적 리더십은 어떻게 다른가?_361 
 3. 서번트 리더십(servant leadership)_362 
 4. 오늘날 리더가 직면한 쟁점은 무엇인가?_362 
 5. 신뢰가 리더십의 핵심인가?_364 

 chapter 12 
의사소통 ▶ 368 
 1절 의사소통의 개념과 기능(Understanding Communication) 374 
 1. 의사소통의 중요성_374 
 2. 의사소통의 과정(communication process)_375 
 2절 조직 내 의사소통 경로(Communication Channels) 377 
 1. 공식적인 의사소통 경로_377 
 2. 비공식적 의사소통 경로: 그레이프바인_380 
 3. 커뮤니케이션의 장애요인 및 극복방안_387 

 PART6 
통제활동 

chapter 13 
통제 ▶ 396 
 1절 통제활동의 개념(Foundation of Control) 397 
 1. 통제활동의 의의_397 
 2. 통제의 필요성_398 
 3. 통제의 요건_399 
 4. 통제 시스템의 설계_401 
 5. 통제의 유형_402 
 6. 유효한 통제를 저해하는 요인_404 
 7. 통제와 계획과의 연관성_404 
 2절 통제의 과정(Control Process) 405 
 1. 표준의 설정_406 
 2. 성과의 측정_406 
 3. 성과와 표준의 비교_407 
 4. 편차의 수정_407 
 3절 통제의 기법(Tools of Control) 408 
 1. 예산통제(budgetary control)_409 
 2. 비예산통제_414 

 chapter 14 
재무관리 ▶ 422 
 1절 재무관리의 본질과 목표(Essentials of Financial Management) 424 
 1. 재무관리의 의의_424 
 2. 재무관리의 목적_425 
 3. 재무관리의 기능_427 
 4. 재무기능담당 조직_428 
 2절 자본의 운용(Financial Plan) 428 
 1. 자본예산_429 
 2. 운전자본관리_431 
 3절 자본의 조달(Sources of Funds) 434 
 1. 자본조달의 원칙_434 
 2. 장기자본의 조달_436 
 3. 단기자금의 조달_442 
 4. 자본비용과 자본구조_443 
 4절 배당정책(Dividend Policy) 446 
 1. 배당정책의 의의_446 
 2. 기업 배당정책의 중요성과 결정요인_446 
 3. 배당의 종류_447 
 5절 경영분석(Analysis of Firm’s Financial Performance) 448 
 1. 경영분석의 의의_448 
 2. 경영분석의 목적_448 
 3. 비율법에 의한 경영분석_449 

 chapter 15 
마케팅관리 ▶ 454 
 1절 마케팅의 본질 461 
 1. 마케팅이란 무엇인가?_461 
 2. 마케팅의 핵심개념_462 
 3. 새로운 마케팅_464 
 2절 마케팅관리의 변화 465 
 1. 생산개념 시대_465 
 2. 판매개념 시대_466 
 3. 마케팅개념 시대_466 
 4. 고객관계 시대_467 
 5. 비영리조직(nonprofit organization)과 마케팅_468 
 3절 마케팅관리의 과정 468 
 1. 마케팅 환경분석_468 
 4절 STP 470 
 1. 시장세분화(segmentation)_470 
 2. 시장표적화(targeting)_471 
 3. 시장위치화(positioning)_471 
 5절 마케팅 믹스의 전략 472 
 1. 제품관리_472 
 2. 가격관리_476 
 3. 경로관리_478 
 4. 촉진관리_482 
 5. 최신 촉진기법_486 

주요 용어 설명 491 
찾아보기 515