책소개

이 교재는 호텔에서 발생할 수 있는 상황들을 배경으로 실무회화를 예시함에 있어 문장의 길이를 최대한 줄이고, 회화교재가 소홀하기 쉬운 기본적 문법에 대한 설명을 충분히 함으로써 일본어를 새로이 공부하는 학생들이 보다 편하게 대할 수 있도록 하였다. 또한 중간중간 일본어 이야기와 호텔 이야기를 삽입하여 학생들이 호텔일본어 공부에 재미를 느낄 수 있도록 배려하고자 하였다.

저자소개

목차

머리말

1. 일본어의 문자와 발음
1-1. 일본어의 문자
1-2. 오십음도
1-3. 각 음절의 발음 및 표기법
1-4. 한자의 발음

2. 기초회화
2-1. 인사ㆍ소개
2-2. 감사ㆍ사과
2-3. 승낙ㆍ거절
2-4. 긍정ㆍ부정

3. 프론트ㆍ숙박업무
3-1. 체크인(Check-in)
3-2. 체크아웃(Check-out)
3-3. 객실로의 안내와 설명
3-4. 관광안내
3-5. 길안내
3-6. 공공교통의 안내
3-7. 환전ㆍ우편물
3-8. 모닝콜(morning call)
3-9. Paging service
3-10. 전화번호의 의뢰
3-11. 숙박예약의 접수(1)
3-12. 숙박예약의 접수(2)
3-13. 숙박예약의 변경
3-14. 숙박예약의 취소(cancel)

4. 전화오퍼레이터업무
4-1. 전화메세지
4-2. 고객에게의 전언
4-3. 직통전화의 안내
4-4. 지명통화의 신청
4-5. 수신자부담전화(Collect call)

5. RestaurantㆍBanquet업무
5-1. 레스토랑의 예약접수
5-2. 좌석으로의 안내
5-3. 주문(order take) -한정식
5-4. 주문(order take) -양식
5-5. 주문(order take) -음료서비스
5-6. 레스토랑의 회계
5-7. 룸서비스(Room service)

6. 기타 업무
6-1. 선물가게(Gift Shop)에서
6-2. 관내안내(행사장의 안내)
6-3. 관내안내(부대시설의 안내-1-)
6-4. 관내안내(부대시설의 안내-2-)
6-5. 특별한 서비스

부록
7-1. 조수사
7-2. 형용사의 활용표
7-3. 동사의 활용표
7-4. 관용적 표현
7-5. 어휘정리