노동자 없는 노동
인공지능, 자율주행, 자동 안면인식 등 스마트한 디지털 라이프가 하루가 다르게 세상을 바꾸고 있지만, 이것을 가능케 한 것은 알고리즘이 아니다. 지구 반대편에서 단순 라벨링 작업을 하는 불안정한 지위의 노동자들이 있고, 푼돈을 받고 육체를 갉아먹는 그 노동이 스마트한 세상을 만들고 있는 것이다. 저자는 이 같은 크라우드노동의 실태를 고발하고 세계 자본주의의 현주소를 폭로한다. 나아가 이 파멸적 혁신에 맞서 더 공정한 노동을 보장받을 방법을 모색한다.
노동의 미래, 기후변화 대응법, 경제계획을 연구하는 ‘오토노미Autonomy’의 선임연구원이며 ‘오토노미 디지털 허브Autonomy Digital Hub’의 일원이다. 불안정노동, 클릭노동, 크라우드노동의 실태와 이를 개선하기 위한 정책을 연구하며, 〈런던리뷰오브북스LRB〉 〈가디언Guardian〉 〈뉴스테이츠먼New Statesman〉 〈노바라 미디어Novara Media〉 등에 정기적으로 기고하고 있다.
서문 메커니컬터크: 미세노동의 탄생
1장 실리콘밸리의 잉여
2장 인공지능 혹은 인간지능?
3장 서비스형 인간
4장 지워지는 노동
5장 미래는 배제된 사람들 손에 달렸다
후기 미세노동이 만드는 유토피아
감사의 말
주석
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