목차
01 스마트 머니 경제권의 출현
현금이 필요 없는 곳은 어디까지 확대될까?
전자화폐의 현재를 보여 주는 세 가지 사실
ID의 필요성과 중요성
스마트 머니의 분류
규모는 작지만 주목도는 큰 전자화폐의 시장
포인트의 고객 유인력
NFC를 통해 오사이후게이타이가 세계로
NFC로 정밀한 CRM을 실현
NFC와 페이스북이 연결되며 경제권이 확대
스마트폰을 부딪치는 것만으로 현금 거래가 가능
구글이 스마트 머니 시장에 진입
다양한 지불 수단
02 스마트 머니 기업의 전략
[오프라인 점포] 저렴하고 편리한 서비스로
지방 슈퍼마켓에서 고객 유인의 수단으로
인터넷 슈퍼마켓을 통한 오프라인과 온라인의 융합
맥도널드의 쿠폰
페이스북의 쿠폰
고객에 맞는 가격이나 가치를 제시할 수 있다
[인터넷 쇼핑] 스트레스 없이 지불
스마트 머니 경제권의 패자를 노리는 라쿠텐
일용품화 전략으로 지불 수단은 뭐든지 OK
끊김 없는 결제 전략으로 기회 손실을 해소
ID로 결제
페이스북과 페이팔의 제휴
프리미엄 전략으로 무료에서 유료로 유도
콘텐츠 애플리케이션과 서비스를 플랫폼에 띄운다
셰이핑 전략으로 애플리케이션의 API를 공개
DTP 전략으로 전자책의 판매자와 구매자를 연결
디바이스 싱크로나이즈 전략으로 어디서나 같은 서비스를 제공
03 스마트 머니 정보의 활용
개인 정보의 마케팅 이용은 어디까지 가능한가
디지털 정보는 연결되기 시작하면 폭발적으로 확대된다
결제 데이터를 마이닝한다
라이프로그로 본인을 확인한다
04 스마트 머니 경제권의 미래상
고객 서비스의 접점이 되는 스마트폰
위치 정보와 서비스 연계
상업 시설 내에서의 위치 정보 서비스
시간, 위치, 구매 정보로 행동 패턴을 포착
협조 필터링으로 기호 정보를 추가
콘텐츠 비즈니스의 전개
안면 인식 결제도 가능하게
안면 인식이 가져올 새로운 서비스
05 스마트 머니와 법 제도
자금결제법: 송금 서비스를 허용한 포괄적 법률
개인 정보보호법: 개인 정보의 유용한 활용을 촉진
