매너지수MQ가 성공을 좌우한다
예절은 인간관계의 기본이 되는 규범으로 인간으로서 지켜야할 도리를 말한다. 복잡해진 현대생활 속에서 사람으로서 지켜야 할 도리를 올바르게 행할 수 있다는 것은 곧 그 사람의 능력으로, 예절에 밝은 사람이 인간관계에서 성공할 가능성이 많을 것이다. 매너(manners)의 본래 뜻은 사람과 자연에 대한 경의이며, 배려하는 마음을 말하는 것으로 좋은 인간관계와 즐거운 생활환경에서 생활하는데 필요한 생활기술이라고 할 수 있다.
이 책은 현대인의 삶에 있어서 가장 중요한 인간관계의 하나로서, 직장에서 지켜야 할 매너를 실제 현실에서 바로 활용할 수 있도록 하여 자기관리가 선행된 교양인으로서 직장과 사회에서 높은 평가를 얻어 성공하는 데 도움이 되도록 하였다.
머리말
제 1부 매너지수가 곧 성공지수
제 2부 잘 입어야 성공한다
제 3부 일하는데도 매너가 있다?
제 4부 인사 매너는 기본
제 5부 매너로 업그레이드 하는 인간관계
제 6부 모바일 시대! 전화 매너는 기본!
제 7부 이제 회의의 리더가 되자
제 8부 매너의 작은 실천, 통신과 문서 매너부터!
제 9부 정다움을 더하는 편지 매너
제10부 똑똑똑 방문 매너는 비즈니스의 기본!
제11부 한국사회에서 특히 중요한 선물 경조사 매너
제12부 더욱 신나게! 더욱 즐겁게! 스포츠 매너
제13부 세련된 매너로 빛을 더하는 파티!
제14부 먹는 즐거움을 더하는 테이블 매너
제15부 입사준비 끝! 면접 매너
제16부 이렇게 준비하면 해외여행 OK!
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