책소개

실험적이고 적극적인 변화를 실천하여 성공하고 있는 마케팅 선두주자들의 사례 중 일곱 편을 분석하여 소개하고, 기존의 치열한 마케팅 환경에서 도전적인 마케팅으로 성공한 뉴면과 아트비전 골드도 분석하였으며 과학적 고객만족경영으로 큰 성과를 보고 있는 예들을 관련 데이터와 웹사이트 및 광고 등을 CD롬에 저장하여 부록으로 제공하여 멀티미디어적인 설명으로 독자의 이해를 돕고자 하였다.



목적을 달성하기 위해 본 사례들을 쓸 때 다음의 몇 가지 기본 방침을 적용하였다.

첫째, 최근의 실제자료를 정리하여 현실성을 최대한으로 높이고자 하였다.

둘째, 최대한의 공정성을 유지하려고 노력하였다.

셋째, 각 사례의 주제는 다양한 문제가 제기될 수 있는 것으로 하였다.

넷째, 한국마아케팅학회와 한국광고학회가 제안하는 한글 용어를 최대한 사용하였다.

다섯째, 쉬운 한글식 표현을 하려고 노력하였다.

여섯째, 줄거리가 있는 일화 형식으로 각색함으로써 흥미를 유발시키고자 하였다.

끝으로 각 사례가 포함하고 있는 핵심적인 주제들을 연구과제로 제시하고, 그 연구과제를 더 깊이 분석하고 싶은 독자들을 위하여 관련된 문헌들을 별도로 제시하였다.

저자소개

목차

사례 1.  인터넷 쇼핑몰

사례 2.  한국투자신탁과 신세계 백화점의 선도적 마케팅

사례 3.  빙그레  뉴면 ― 라면이 아니라 뉴면입니다

사례 4.  숙명여자대학교의 대학마케팅

사례 5.  에버랜드

사례 6.  LG전자 아트비전 골드

사례 7.  접    속