목차
책머리에
1부. 우리 법칙
1장. 우리법칙vs남남의 법칙
2장. 우리끼리를 강조하라 . 업그레이드: 우리가 되면 바뀌는 것들
3장. 우리 법칙을 선점하라.
4장. 아는 사람에게 도움을 요청하라.
5장. 우리는 마음으로 맺어진다. 업그레이드: 한국인과 일본인의 우리 공통점
6장. 우리 법칙이 생긴 배경. 업그레이드: 기쁨도 슬픔도 다르다
7장. 우리 법칙 벗어나기
2부. 정의 법칙
1장. 한국인은 정빼면 시체다.
2장. 함께 고생하라.
3장. 일일이 따지는 것은 금물
4장. 정은 주고받는 것이다. 업그레이드: 정이 느껴질 때
5장. 떼쓰기 설득법
6장. 미운정도 정이다.
7장. 일부러 한을 건드리는 고수들. 업그레이드: 한의 발생과정
8장. 정의 법칙 벗어나기 업그레이드: 정의 두얼굴
3부. 체면의 법칙
1장. 체면은 신념보다 강하다. 업그레이드: 자기과시형 체면과 방어적 체면
2장. 우쭐대면 다친다. 업그레이드: 내가 하면 로맨스, 남이 하면 불륜
3장. 체면은 그때그때 다르다. 업그레이드: 체면을 지켜야하는 경우
4장. 지위가 높으면 인격도 높다? 업그레이드: 체면의 속성
5장. 인사고과에 적용되는 체면. 업그레이드: 사람을 평가하는 방법
6장. 체면도 정에는 약하다. 업그레이드: 한국인, 조선족, 중국인의 체면
7장. 체면 벗어나기
4부. 의례성의 법칙
1장. 한국인은 겉과 속이 다르다.
2장. 눈치껏 행동하라. 업그레이드: 눈치보는 이유, 주는 이유
3장. 처녀가 애를 낳아도 핑계는 대라. 업그레이드: 변명과 정당화의 유형
4장. 거절의 기술. 업그레이드: 동양인이 전체적 사고에 강하다.
5장. 일 없으면 먼저 퇴근해. 업그레이드: 공손전략
6장. 의례성 벗어나기.
5부. 부자유친의 법칙
1장. 불쌍한 엄마, 불쌍한 내 새끼. 업그레이드: 할머니 병신!
2장. 안쓰러운 감정을 이용한다.
3장. 아버지는 모범을 보여라.
4장. 엄마의 법칙
5장. 부자유친으로 아이들을 설득하라.
6장. 부자유친에서 벗어나기
에필로그/한국광고의 설득법칙
참고문헌
